Klacht: het automatische afschrijving

Zowie15 op 29 april 2016 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Olbach, Hiermee bevestigen wij dat wij het Privilege lidmaatschap van mevrouw G.A.E. Olbach per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij de gegevens van mevrouw Olbach in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat zij niet meer door Privilege zal worden benaderd....

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 29 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn ouders 91 en 87 weet niet wat dit voor instantie is die 85 euro automatisch afschrijd

Gewenste Oplossing:

graag stop zetten van het afschrijving

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Privilege

10 jaren geleden - Beste meneer Olbach, Wij hebben u enkele keren getracht te bellen, maar hebben u helaas niet kunnen bereiken. Wij zouden graag samen met u een oplossing vinden voor uw klacht. Zou u kunnen aangeven op welk moment wij u hiervoor het beste kunnen bellen? Met vriendelijke groet, Privilege Webcare Team

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 29 april 2016 om 10:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM