Beste mevrouw Pruimers - Van der Voet, Naar aanleiding van ons telefonisch contact sturen wij u bij deze een bevestiging van hetgene dat is besproken. Zoals besproken wordt het contributiebedrag teruggestort op het bij ons bekende rekeningnummer. Wij vertrouwen erop...
Mevrouw Pruimers van der Voet heeft nog steeds het beloofde terug te storten bedrag niet ontvangen, ondanks dat er weken zijn verstreken sinds de afspraak. Hoewel het telefoongesprek over een oplossing als prettig werd ervaren, is de belofte van terugbetaling tot nu toe niet nagekomen.
het beloofde bedrag dat overeengekomen was voor mevr.Pruimers van der Voet , dat teruggestort zou worden , nog niet op mijn moeders rekening gezien…en we zijn toch wel …TIG weken verder…
Telefoon gesprek voor DE oplossing voor beide kanten zeker als prettig ervaren.. echt jammer dat de belofte van geld terugstorten tot vanavond aan toe , niet nagekomen is…
tsjaaa... gewoon de gedane belofte nakomen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 november 2016 om 16:52 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
