Klacht over Privilege: gemijnde veilingaankoop…

Mijn Klacht:

maandag 16-11-2020 heb ik op een veiling samsung tablet gemijnd.
direct daarna heb ik de betaling van 604,60 aan privileges overgemaakt.
ik werd iets later door Michiel of Michel gebeld. ik had een tablet gemijnd maar er was geen betaling gezien. de hele week in afwachting op een bevestiging van ontvangst betaling en op levering tablet krijg ik die Michiel nooit meer aan de lijn. Zijn collega’s schermen hem af en beweren dat de ‘zaak’ nog bij hem in behandeling is. ik hoor tot nu vrijdag 20-11-2020 niets van de levering en ben voorlopig mijn geld kwijt, waarvan ik een ABN afschrift heb.

Gewenste Oplossing:

Ik wil spoedig die Samsung Tablet ontvangen , of een streep door die veiling aankoop en direct mijn 604,60 euro teruggestort op mijn rekening.
een excuus zal wel teveel gevraagd zijn als ik zo door alle andere klachten heen lees.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 20 november 2020 om 15:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

rmvs

Heeft op 20 november 2020 om 16:27 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

ik heb al vele keren gehoord , dat ik spoedig antwoord zou krijgen. er wordt nu niet gezegd of ik dat tablet krijg toegezonden of dat ik mijn 604,60 euro krijg terug gestort.

Klacht: gemijnde veilingaankoop wordt niet geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Privilege

Vergelijkbare klachten in Online Veiling