schomakers op 04 februari 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste heer Schomakers, Wij hebben uw opmerkingen over het lidmaatschap bij Privilege op 31 januari 2014 ontvangen via klacht.nl. Hierbij bevestigen wij dat uw lidmaatschap bij Privilege per direct is beëindigd. In overleg via de mail is Privilege samen met...
Keurige oplossing. Jammer dat dit via deze media moet en dat dit niet tot een oplossing telefonisch kon. Verder naar alle tevredenheid opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Nooit een betaalde abonnement afgesloten. Werd gebeld op kantoor met de mededeling dat zij iets gratis wilde opsturen. Heb nooit iets ontvangen, laat staan een automatische incasso afgegeven. Heb hier dus ook nooit gebruik van gemaakt. Via internet uitgezocht wat het telefoonnummer van het bedrijf was en kreeg een mevrouw aan de telefoon. Ik had gewoon pech en kon een brief sturen. Wel adres gekregen.
Per direct beëindiging
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 februari 2014 om 17:20 geantwoord
Beste heer Schomakers,
Wij hebben uw opmerkingen over het lidmaatschap bij Privilege op 31 januari 2014 ontvangen via klacht.nl.
Hierbij bevestigen wij dat uw lidmaatschap bij Privilege per direct is beëindigd.
In overleg via de mail is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Elisabeth Hermans
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Privilege beoordeeld.
Heeft op 05 februari 2014 om 08:29 geantwoord
Keurige oplossing. Jammer dat dit via deze media moet en dat dit niet tot een oplossing telefonisch kon. Verder naar alle tevredenheid opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
