Klacht: Geen machtiging getekent toch betalen.

Corvet op 02 juni 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw Donders, Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 2 juni 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 2 juni 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 2 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Blijven maar 70 euro afschrijven en wij blijven dit natuurlijk terug boeken.
Daarna bellen ze en gaan dan ook nog eens dreigen dat we moeten betalen. Nou mooi niet! Niets getekend!Kom maar met bewijzen, laat t opgenomen bandje dan maar eens beluisteren.

Gewenste Oplossing:

Als ze stoppen met geld af te schrijven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 02 juni 2014 om 13:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw Donders,

Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 2 juni 2014 ontvangen via klacht.nl.

In overleg via de mail op 2 juni 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM