Mijn Klacht:
ondanks herhaaldelijke verzoeken mij niet meer te bellen en post toe te sturen blijft de telefoon rinkelen 🙁
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als er geeeeeeeeeeeen contact meer met mij gezocht wordt. op welke wijze dan ook.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Kok, Wij hebben uw opmerkingen over benadering door Privilege op 3 juni 2014 ontvangen via klacht.nl. In uw bericht geeft u aan dat u niet meer benaderd wenst te worden door Privilege. In overleg via de mail 4...
Een klant van Privilege heeft herhaaldelijk verzocht om geen telefoontjes en post meer te ontvangen, maar blijft deze toch ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Privilege
Heeft op 04 juni 2014 om 12:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Kok,
Wij hebben uw opmerkingen over benadering door Privilege op 3 juni 2014 ontvangen via klacht.nl. In uw bericht geeft u aan dat u niet meer benaderd wenst te worden door Privilege.
In overleg via de mail 4 juni 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
