henkhgd op 12 mei 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste meneer Hagedoorn, Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 10 mei 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 12 mei 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb privilege schriftelijk opgezegd ruim voor het verstrijken van het abonnementsjaar. Nu is ineens 70 euro afgetrokken van mijn rekening.
Als ik een schriftelijke bevesting van Privilege ontvang dat mijn lidmaatschap is beeindigd. Ook mogen ze me niet meer bellen want ik sta in het bel me niet register.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 mei 2014 om 08:17 geantwoord
Beste meneer Hagedoorn,
Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 10 mei 2014 ontvangen via klacht.nl.
In overleg via de mail op 12 mei 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
