Klacht: Geachte M,

heleen54 op 10 oktober 2013 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Email naar melder op 10 oktober 2013 met oplossing.

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 10 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben inmiddels al 2 jaar bezig om van Privilege af te komen. Heb 2x in juli (in 2012 en 2013 een brief en telefonisch gemeld) dat ik niets meer met ze te maken wil hebben! Nu zie ik dat er weer 130 euro van mijn rekening is gehaald!!
Ik zal dit bedrag via mijn bak terughalen en verder een blokkade maken zodat er niets meer van mijn bankrekening afgehaald kan worden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil uit het bestand van Privilege verwijderd worden en nooit meer iets van ze vernemen. Ik wil in ieder geval de 130 euro van dit jaar terug! Wanneer ik meerdere jaren terug kan vorderen verneem ik dat graag! (Ik zal morgen 10-10-2013 een aangetekende brief sturen waarin ik Privilege meld wat ik hierboven heb vermeld.)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 10 oktober 2013 om 10:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Email naar melder op 10 oktober 2013 met oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Privilege beoordeeld.

heleen54

Heeft op 10 oktober 2013 om 11:53 geantwoord

Oplossing is akkoord per september 2014 is alles beëindigd, werd daarover vriendelijk te woord gestaan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM