Telefonisch contact met melder op 14 augustus 2013 en oplossing besproken
Samenvatting wordt geladen...
We hebben ons lidmaatschap al lang opgezegd bij u ,nou zag ik op mijn afschrift dat er op 26 juli 2 bedragen waren afgeboekt ,nl. 1 keer 35 euro en dan een keer 70 euro !
Graag zo spoedig mogelijk ons geld terugboeken!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 augustus 2013 om 19:42 geantwoord
Telefonisch contact met melder op 14 augustus 2013 en oplossing besproken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
