Mijn Klacht:
Ik heb mijn lidmaatschap bij privileges op 4 september jl per brief en ook ondertekend opgezegd.
Op mijn vraag waar mijn bevestiging bleef kreeg ik als antwoord dat ik niet kon opzeggen omdat ik in maand 4 een aankoop had gedaan en daarbij gebruik had gemaakt van de veiling. Op mijn protest werd geantwoord dat ik pas kon opzeggen als ik geen gebruik meer maak van het lidmaatschap en dat dit ook in hun voorwaarden stond.
Dit lijkt me geen goede zaak. Ik moet dus een jaar lid blijven en contributie betalen maar ik mag daar niets voor terugkrijgen.
Het is alsof je een abonnement op de Margriet hebt maar hem niet mag lezen omcat je anders niet kunt opzeggen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn opzegging wordt gehonoreerd.
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
