Beste de heer Castelijns, Wij hebben u enkele keren getracht te bellen, maar hebben u helaas niet kunnen bereiken . Wij zouden graag samen met u een oplossing vinden voor uw klacht. Zou u ons kunnen bellen op telefoon nummer...
Samenvatting wordt geladen...
Ze vragen mij een bedrag te betalen van een boete die ik zogezegd zou hebben bij ze, maar dit kan niet. Ik heb niks afgesloten, er is geen lidmaatschap bekend op de brief en die weet ik ook niet. Ze zouden geld hebben overgemaakt, maar niks van waar omdat ze niks hebben van mijn gegevens. Ze dreigen met van alles en nog wat. Ik ga niks aan hun betalen.
Als dit bedrijf zijn excuus aanbied en de fout bij hun zelf neerlegd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 februari 2021 om 11:01 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
