Beste mevrouw Kelders, Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 9 april 2014 ontvangen via klacht.nl. In telefonisch overleg op 15 april 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst...
Samenvatting wordt geladen...
Miin moeder moet nog steeds 70 Euro betalen voor contributie van Privilege. Ze weetniet wat dat is en ze heeft geen computer, dus kan ze er ook geen gebruik van maken. Ik vraag U per direct dit zgn. abonnement te annuleren.
ben niet tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 april 2014 om 15:36 geantwoord
Beste mevrouw Kelders,
Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 9 april 2014 ontvangen via klacht.nl.
In telefonisch overleg op 15 april 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
