Klacht: constant blijven bellen

iheinen op 07 mei 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Heinen, Wij hebben uw opmerkingen over telefonische benadering door Privilege op 6 mei 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 7 mei 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 7 mei 2014

Een klant heeft herhaaldelijk aangegeven geen telefoontjes meer te willen ontvangen van Privilege, maar ontvangt desondanks nog steeds constante belletjes. De situatie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Privilege blijft mij constant bellen, ik heb gezegd dat ik dat niet meer wil.

Gewenste Oplossing:

Als ze me niet meer bellen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 07 mei 2014 om 13:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Heinen,

Wij hebben uw opmerkingen over telefonische benadering door Privilege op 6 mei 2014 ontvangen via klacht.nl.

In overleg via de mail op 7 mei 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM