Beste meneer Hageman, Wij hebben uw opmerkingen over telefonische benadering door Privilege op 19 februari 2014 ontvangen via klacht.nl. In uw bericht geeft u aan dat u niet meer telefonisch benaderd wil worden door Privilege. In overleg via de mail...
Een klant ervaart herhaaldelijk hinder van Privilege en meldt dat het bedrijf onbeschoft reageert tijdens telefonische contacten. De klant vindt het moeilijk om op een normale manier met het bedrijf te communiceren en pleit voor maatregelen tegen dergelijke praktijken. De klacht is inmiddels opgelost.
Dit bedrijf blijft mij maar lastig vallen en als je er iets van zegt dan smijten ze de telefoon erop. Contact met dit bedrijf is niet mogelijk, wat een vreselijk bedrijf. Het zal toch eens tijd worden dat zulke bedrijven worden aangepakt.
dat ze mijn niet meer lastig vallen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 februari 2014 om 16:07 geantwoord
Beste meneer Hageman,
Wij hebben uw opmerkingen over telefonische benadering door Privilege op 19 februari 2014 ontvangen via klacht.nl. In uw bericht geeft u aan dat u niet meer telefonisch benaderd wil worden door Privilege.
In overleg via de mail op 19 februari 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
