Geachte de heer Bos, Wij hebben u op 3-11-2020 een aangetekende brief verzonden, waarin u is meegedeeld dat uw Privileges lidmaatschap per direct is beëindigd. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd, voor verdere vragen kunt u ons altijd bereiken op...
Samenvatting wordt geladen...
Goedendag, ik ben sinds 5 jaar lid van privilege samen met mijn vrouw (zelfde woonadres) nu een nieuw product gekozen betaald maar nooit ontvangen, en daarbij komt ook nog dat we beide een boete van 5000 euro krijgen opgelegd….. omdat er aankopen zjjn gedaan van haar acount van mijn rekening en andersom. Wat nu?
Mijn geld terug en lidmaatschap opgezegd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 februari 2021 om 10:45 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
