Mijn Klacht:
OP 6 februari 2020 heb ik mijn abonnement miv 1 april 2020 opgezegd.
Dit wordt niet geaccepteerd. Zie bijgevoegde reactie.
noreply mijnprivileges
Di 25-2-2020 18:13
Beste heer Quist,
Onlangs ontvingen wij uw verzoek tot beëindiging van uw Privileges lidmaatschap.
In onze administratie zien we echter dat de contributie voor het lopende lidmaatschapsjaar nog niet is voldaan. Wij verzoeken u nogmaals dringend het openstaande bedrag à € 110,00 alsnog zo spoedig mogelijk over te maken.
Volgens de Voorwaarden van Privileges art 5.2 is een Privileges Lid die op enig moment tijdens het Lidmaatschap een verschuldigde betaling tegenwerkt door een stornering van het bedrag of een blokkade van de incasso, een boete verschuldigd aan Privileges van 3 maal het betreffende bedrag onverminderd het recht van Privileges op vergoeding van de geleden schade enof nakoming.
Wij zien uw betaling graag tegemoet op , ten name van Privileges te Haarlem onder vermelding van uw Privilegesnummer: 5005729.
Zodra wij uw betaling hebben ontvangen, zullen wij het lidmaatschap met ingang van 1 februari 2021 beëindigen. U ontvangt hiervan dan een schriftelijke bevestiging.
Met vriendelijke groeten,
Jochem van der Steen
Jochem van der Steen
Manager Customer Service
Kan dit zo maar?
Gewenste Oplossing:
Als mijn abonnement miv 1 april 2020 wordt stop gezet,
(10)
