Mijn Klacht:
Beste,
Er wordt automatisch een bedrag van .. euro afgeschreven van de rekening van mijn oma. Het is ons niet duidelijk wat voor abonnement dit is? Denk dat mijn oma niet op de hoogte was dat ze hier uberhaupt een abonnement op had.
Gewenste Oplossing:
We zijn tevreden als we in ieder geval de laatste automatische incasso terug krijgen van .. aangezien mijn oma niet meer in leven is. En dat daarnaast het abonnement nu echt wordt stopgezet (dus geen nieuwe incasso's).


