Klacht: Al 3 jaar opgezegd

AndrevanLuijk op 19 februari 2021 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte de heer Luijk, Vandaag 19 februari 2021 hebben wij direct telefonische contact gehad met uw secretaresse en met haar afgesproken, dat u telefonische contact met ons opneemt om uw klacht op te lossen. Wij zijn op werkdagen van 8.30...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 19 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

In het verleden hadden we een telefoonabonnement bij Privilege. Dit hebben we al drie jaar opgezegd, maar ze blijven incasseren en dreigen nu zelfs met een boete. Ik heb dit al twee keer eerder aangegeven en zelfs al gebeld.

André van Luijk

Gewenste Oplossing:

Dat ze stoppen met deze onzin

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 19 februari 2021 om 09:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door AndrevanLuijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM