[email protected] op 24 september 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste mevrouw Spraakman, Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 24 september 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 24 september 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij...
Ik ben zeer tevreden over de snelheid waarmee de klacht is opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Vorig jaar kwam ik er achter dat bij mijn schoonmoeder 70 euro werd afgetrokken voor Privilege
Ik heb dit toen aangetekend schriftelijk opgezegd met ingang van volgende abonnementsperiode
Helaas hebben ze nu weer 70 euro geincasseertDeze laat ik storneren
Als ze stoppen met incasseren
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Privilege beoordeeld.
Heeft op 24 september 2014 om 16:48 geantwoord
Beste mevrouw Spraakman,
Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 24 september 2014 ontvangen via klacht.nl.
In overleg via de mail op 24 september 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Heeft op 24 september 2014 om 17:33 geantwoord
Ik ben zeer tevreden over de snelheid waarmee de klacht is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
