Beste meneer Loeber, Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 3 mei 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 5 mei 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u...
Samenvatting wordt geladen...
Afschrijving 70 Eu zonder dat ik daar toestemming heb gegeven.
Ook nooit heb gegeven.
Ik heb alleen hun blad gekregen maar dat was 2 jaar geleden gekoppeld aan een telefoon abonnement; wat inmiddels al lang is opgezegd.
Ik heb het terug laten storten door de bank en als dit daadwerkelijk is gebeurd ben ik gedeeltelijk tevreden.
Ik ben helemaal tevreden als Privilege aangepakt wordt wegens oplichting.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 mei 2014 om 09:31 geantwoord
Beste meneer Loeber,
Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 3 mei 2014 ontvangen via klacht.nl.
In overleg via de mail op 5 mei 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
