Mijn Klacht:
Het onterecht afschrijven van €70,00 voor het blad Privilege zonder dat we hierop een abonnement hadden genomen en dat ook niet willen!
Gewenste Oplossing:
Met het beeindigen van het ongewenste contract en het retourneren van de €70,00
Klacht: Administratie Privilege BV Haarlem
jacobo op 17 juli 2013 over Privilege in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
Gebeld op 17-7-2013 met melder en oplossing door gegeven
Een consument heeft een klacht ingediend over Privilege BV, omdat er onterecht €70,00 is afgeschreven voor een abonnement op het blad Privilege. De consument geeft aan geen abonnement te hebben genomen en dit ook niet te willen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Privilege
Heeft op 17 juli 2013 om 11:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Gebeld op 17-7-2013 met melder en oplossing door gegeven
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
