Beste mevrouw Ophuis, Voor een beëindiging van uw vrijblijvende registratie bij Privileges hebben wij uitsluitend een email van u nodig, met u gegevens en het verzoek tot beëindiging. Tevens zullen wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem plaatsen, zodat u niet...
Een klant van Privilege heeft geprobeerd zijn account op te zeggen, maar ondervond problemen bij het doen dit via de website. Hij verzocht om hulp bij het opzeggen van zijn account via een andere manier. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik zou graag mijn account op willen zeggen bij mijnpriveleges maar dit blijkt niet mogelijk te zijn via hun webiste. Graag zou ik dat via deze weg willen doen.
Wanneer mijn account verwijderd is en ik geen reclame meer ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 juli 2020 om 12:43 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
