Mijn Klacht:
Op 5 oktober 2015 is er 80 euro afgeschreven voor contributie tot 1 oktober 2016.
Ik heb geen abonnement en geen machtiging afgegeven.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn 80 euro terug en ik wil geen abonnement.
Klacht: Abonnement waar ik niets van af weet
AlbertWinkel op 09 oktober 2015 over Privilege in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Winkel, Wij hebben uw opmerking over Privilege op 7 oktober 2015 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via de telefoon op 7 oktober 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Privilege
Heeft op 09 oktober 2015 om 10:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Winkel,
Wij hebben uw opmerking over Privilege op 7 oktober 2015 ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via de telefoon op 7 oktober 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen.
Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Privilege Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
