Klacht: abonnement privilege

theo thijssen op 03 oktober 2013 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Privilege has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 3 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Email naar melder op 3 oktober 2013 met oplossing.

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 3 oktober 2013

Een klant van Privilege heeft €70 van zijn rekening zien afschrijven zonder ooit een overeenkomst te hebben getekend. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Er werd €70 van mijn rekening af geschreven , ik heb nooit iets getekend .ik wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

terug storten van het abonnementsgeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 03 oktober 2013 om 16:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Email naar melder op 3 oktober 2013 met oplossing.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM