Klacht: Abonnement Privilege

AAvanWijk op 05 februari 2013 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

E-mail naar melder op 3 juli 2013 met oplossing.

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 5 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook bij mij is 70 euro afgeschreven zonder vooraf een kennisgeving dat het tijdelijke abonnement van een half jaar omgezet wordt in een definitief abonnement.
Baal hier erg van, temeer dat zij hebben toegezegd dat wanneer het gratis half jaar abonnement eindigt, er automatisch een verlening volgt!
Hoe achterbaks!!!!

Gewenste Oplossing:

Dat ik de kans krijg om te zeggen of ik uberhaupt een vast abonnement wil op Privilege.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Privilege

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Privilege nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 03 juli 2013 om 12:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

E-mail naar melder op 3 juli 2013 met oplossing.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM