Mijn Klacht:
heb een aangetekende brief gestuurd met de mededeling dat ik mijn abbonnement wil beeindigen met daarin in graag een reactie heb dus nog niets gehoord na twee maanden
Gewenste Oplossing:
de bevestiging dat mijn lidmaatschap beeindigd is
arieterhaar op 12 januari 2015 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste heer Ter Haar, Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 10 januari 2015 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 10 januari 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we...
Samenvatting wordt geladen...
heb een aangetekende brief gestuurd met de mededeling dat ik mijn abbonnement wil beeindigen met daarin in graag een reactie heb dus nog niets gehoord na twee maanden
de bevestiging dat mijn lidmaatschap beeindigd is
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 januari 2015 om 11:16 geantwoord
Beste heer Ter Haar,
Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 10 januari 2015 ontvangen via klacht.nl.
In overleg via de mail op 10 januari 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM