Klacht: 70 euro van mijn demente moeder haar rekening gehaald

Hennyeijsden op 24 juni 2013 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Email verstuurd naar melder op 19-7-2013 met oplossing

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 24 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dat dit zo maar kan gebruik maken van demente mensen en hun geld inpikken.
Hoe komen we er van af, ik lees dat veel mensen dit probleem hebben. Zomaar geld van je rekening halen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en alles opzeggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Privilege

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Privilege nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 19 juli 2013 om 16:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Email verstuurd naar melder op 19-7-2013 met oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM