heinink59 op 17 maart 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste meneer/mevrouw, Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 15 maart 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 17 maart 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn Tante heeft een cva doorgemaakt, heeft een afasie en cognitieve stoornissen. Mijn Oom was dement. Beide woonden samen. Mijn Tante kan zich niet meer herinneren dat iemand gebeld heeft. mogelijk is dit vorig jaar gebeurd, toen mijn oom nog leefde. Het toppunt van misbruik maken van.
Wij sturen nu een aangetekende brief naar privilege, we hebben het geld laten terug boeken. Met onmiddellijke ingang laten we het "contract" stoppen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 maart 2014 om 09:29 geantwoord
Beste meneer/mevrouw,
Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 15 maart 2014 ontvangen via klacht.nl.
In overleg via de mail op 17 maart 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
