Klacht over Privilege: 2 keer contributie beta…

Mijn Klacht:

In december 2020 is mijn schoonmoeder overleden. Zij betaalde
har vaste telefoonaansluiting via Privilege. Door mij werd dit afgehandeld.
Het resulteerde erin dat er in Februari 2021, 110 euro contributie is afgeschreven van mijn rekening en recent in maart 120 euro contributie.
Hoe kan dit.

Gewenste Oplossing:

230 euro onmiddellijk terug storen en lidmaatschap stoppen.

Beoordeling 6/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 15 maart 2022 om 16:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

privilege oma

Heeft op 15 maart 2022 om 20:04 geantwoord

Beoordeling 6/10

(10)

Ik ben helemaal geen lid.
Ik ben in februari 2021 lid gemaakt.
Graag zou ik dan ook willen weten sinds wanneer ik volgens u lid ben.

Klacht: 2 keer contributie betaald, geen lid

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Privilege

Vergelijkbare klachten in Online Veiling