Klacht: voor de tweede keer deze maand Privé niet ontvangen

Mw. I.G. Kleppe-de Pruis op 28 november 2021 over Prive Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Magazines
Status Open
Datum 28 november 2021

Een klant heeft voor de tweede keer deze maand het tijdschrift Privé niet ontvangen. De eerste keer heeft de klant dit probleem telefonisch gemeld.

Mijn Klacht:

voor de tweede keer Privé niet ontvangen, de eerste keer telefonisch doorgegeven

Gewenste Oplossing:

de eerste keer was geen nabezorging mogelijk, hopelijk nu wel

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Reactie van de melder van de klacht Mw. I.G. Kleppe-de Pruis

4 jaren geleden - Ook dit keer is er geen nabezorging geweest,heel jammer.

Reactie van de melder van de klacht Mw. I.G. Kleppe-de Pruis

4 jaren geleden - Ook dit keer is er geen nabezorging geweest, heel jammer.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM