Klacht: Stilzwijgend abonnementscontract van maar liefst 3 jaar

Stenkel op 09 september 2019 over Prive Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 9 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

L.S.,

Via ‘media.nl’ kreeg ik vanochtend van een medewerker te horen dat er maar liefst een contract voor 3 jaar zou bestaan op ‘ Weekblad Privé ‘.
Indertijd is door mijn vrouw bij een colporteur een proefcontract voor enkele bladen tegen gereduceerd tarief afgesloten. Dat voordelige proefcontract gold slechts voor abonnees op ‘De Telegraaf’. Dat was bij winkelcentrum ‘De Brink’ in Huissen.
Vervolgens is dat stilzwijgend door gaan lopen, waartegen geen directe bezwaren zijn gemaakt.
Omdat ‘t blad vrijwel ongelezen bleef, vond ik dat ‘t wel kon worden beëindigd.
Tot mijn stomme verbazing informeerde de medewerker mij over de contractduur.
De naam van de medewerker is mij onbekend. Het contact vond plaats rond 10:30 uur op 9 september 2019. Vanochtend dus.
‘t Is niet om vervelend te willen doen, maar als trouwe abonnee van ‘De Telegraaf’, viel me dat niet alleen rouw op m’n dak, maar sloeg de twijfel over de integriteit rond de handel en wandel van de colportage-activiteit hard toe.
Graag hoor ik uw verklaring over de gang van zaken.

Vriendelijke groet,
Stef Enkelaar

Gewenste Oplossing:

In afwachting van uw visie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prive Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prive Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM