Carla1954 op 19 februari 2021 over Prive Magazine in de categorie Magazines
Een abonnee van Prive Magazine ervaart herhaaldelijk te late leveringen van het tijdschrift, wat al sinds november 2020 aanhoudt. Ondanks meerdere telefoontjes naar de klantenservice is het probleem nog steeds niet opgelost, en de abonnee overweegt nu om het abonnement, dat loopt tot 2022, te beëindigen.
Elke week komt mijn prive te laat en moet ik weer bellen , tot op heden nog steeds niet opgelost en dit duurt al vanaf november 2020.
Mijn abonnement loopt tot 2022 , maar wil er nu vanaf.
Als het abonnement tussentijds kan worden opgezegd.
Want ik heb er geen vertrouwen meer in dat het goed komt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prive Magazine
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prive Magazine nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
