Klacht: sigaret valt van t filter

theobierkens op 05 maart 2012 over Prive Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 5 maart 2012

Een klant van Prive Magazine heeft herhaaldelijk ervaren dat het filter van JPS rode sigaretten loskomt, wat leidt tot ongemak wanneer de sigaret op kleding valt. Daarnaast merkt de klant op dat de sigaretten vaak snel op zijn, ondanks het prijsniveau, en vindt dit slordig voor een product van deze kosten.

Mijn Klacht:

Ik rook al heel lang JPS rood. Het is me nu meerdere keren gebeurd dat de sigaret uit het filter valt! Da’s knap slordig! Zeker als de sigaret dan op je kleren valt! Daarnaast is t ook vaak zo dat als je twee keer een trekje neemt, de sigaret al op is! Ze zijn duur genoeg om er een goed product van te maken lijkt me!

Gewenste Oplossing:

Vervang me de sigaretten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM