Mijn Klacht:
kan de side niet krijgen om mijn prijs op te vragen
Gewenste Oplossing:
als ik mijn codes kan noteren zodat ik mijn prijs krijg
Een klant van Prive Magazine heeft moeite om de juiste pagina te vinden om een prijs op te vragen. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de benodigde informatie.
kan de side niet krijgen om mijn prijs op te vragen
als ik mijn codes kan noteren zodat ik mijn prijs krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM