Terug

Klacht: Prive opgezegd en toch een nieuwe rekening

J.J.M. van den Boom op 05 oktober 2021 over Prive Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Prive Magazine
Categorie Magazines
Status Open
Datum 5 oktober 2021

Een abonnee van Prive Magazine heeft een probleem gemeld over een onterecht afgeschreven bedrag van 14,00 euro, ondanks de bevestiging dat zijn abonnement op 17 oktober 2021 zou eindigen. De abonnee heeft het bedrag teruggestort, in de veronderstelling dat het om een vergissing gaat.

Mijn Klacht:

Ik heb een bericht van u dat mijn abonnement op 17 oktober 2021 stopt. Wie schetst mijn verbazing dat voor een periode na 17 oktober een bedrag van 14,00 euro is afgeschreven voor een periode ingaande 17 oktober 2021. Ik neem aan dat dit een vergissing is. Ik heb het bedrag gestornneerd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil uitgeschreven worden uit uw administratie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prive Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prive Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.J.M. van den Boom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Prive Magazine

Alle klachten over Prive Magazine →

Vergelijkbare klachten in Magazines

Alle klachten in Magazines →
Meld uw Klacht over Prive Magazine
Zo werkt het