dfvdeeckhout op 02 april 2012 over Prive Magazine in de categorie Magazines
Een consument heeft problemen met het activeren van een voucher voor 12 weken gratis Prive Magazine. De website www.prive.nl/winnaars is niet bereikbaar of kan niet gevonden worden, waardoor activatie niet mogelijk is.
kan mijn voucher voor 12 weken de prive gratis thuis niet activeren,omdat de site www.prive.nl/winnaars er niet is of niet te vinden is.
dat ik mijn prijs in ontvangst kan nemen of een E-mail adres
van prive toegestuurd krijgt dat ik met de unieke code kan melden voor de prijs.
ps.ik kan op dit moment geen mening geven omdat dit mijn eerste(klacht)is.(100% omdat dit vakje ingevuld dient te worden)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
