Mijn Klacht:
het is mij onmogelijk de code in te voeren, waardoor ik een hema-cadeaukaart krijg ad 15 euro. ik heb twee codes, dus hoe is dat te regelen?
Gewenste Oplossing:
Zodra ik de codes kan opgeven.
Klacht: persoonlijke code invoeren
M.E.Scheppink op 25 februari 2014 over Prive Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument ondervindt problemen bij het invoeren van een persoonlijke code voor een HEMA-cadeaukaart ter waarde van 15 euro. Ondanks het bezit van twee codes lukt het niet om deze correct in te voeren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
