Theo.Hentzepeter @ziggo.nl op 14 mei 2021 over Prive Magazine in de categorie Magazines
Een abonnee van Prive Magazine heeft aangegeven dat hij deze week opnieuw geen magazine heeft ontvangen, terwijl dit vorige week ook het geval was. Hij overweegt zijn abonnement op te zeggen, ondanks een contract van twee jaar, en uit zijn onvrede over de gebrekkige service.
Deze week weer geen privé ontvangen vorige week ook niet als dit zo doorgaat zeg ik mij abonnement op ook al hang ik er voor twee jaar aan vast dit is GEEN SERVICE. Wel van de rekening af houden maar niks ontvangen ,
Ontvang graag nog de ontbrekende nummers.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
