Mijn Klacht:
Ik ben al 5 weken bezig om mijn abonnement op te zeggen
eerst per mail
daarna per post verzonden
Na 3 weken kreeg ik een betaling herinnering
ik gebeld en na 55 minuten krijg ik Celine aan de lijn
Ze zij Ik ga het met mijn collega het bespreken en vandaag of morgen krijg je bericht van ons maar niets gehoord
na 10dagen krijg ik een bericht van Plaggemars ? dat ik 41 EURO kosten plus 3 Euro rente extra moet betalen om dat ik nog niet betaald had .
Ik weer gebeld en na 58 minuten werd er op genomen door mevr. van Ommen die zij ik gaat het in orde maken je hoor van ons
Nog steeds niets gehoord na 8 dagen
ook al 6 MAIL gestuurd naar PRIVE maar krijg geen antwoord
Ik wil dat het voor 10 juni opgelost is Anders gaat mij broer die advocaat is het overnemen
verder heb ik al 23 EURO extra bel kosten gemaakt om dat jullie mijn een uur in de wacht laten staan en al 3 uur niet kunnen werken
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht binnen twee dagen een antwoord
