Klacht: onterecht negatief krediet advies

farfen op 03 februari 2016 over Prive Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 3 februari 2016

Een klant heeft een jurk besteld bij HM, maar de bestelling werd geannuleerd vanwege een negatief kredietadvies dat postcodegebonden was. De klant is van mening dat HM niet voldoende onderzoek doet naar persoonlijke kredietwaardigheid en hierdoor onterecht wordt benadeeld door het kredietadvies van de vorige bewoners.

Mijn Klacht:

Ik heb een jurk besteld bij HM. Mijn bestelling is geannuleerd wegens negatief advies. Dit na gevraagd bij hm, was niet persoonlijk maar postcode gebonden.
Nu ben ik de dupe van de negatieve krediet advies van de vorige bewoners! Slecht dat HM niet verder naar andere informatie opzoek gaat, maar klakkeloos alleen maar op postcode iemand beoordelen!!!

Gewenste Oplossing:

Dit is opgelost als ik normaal kan bestellen zonder deze negatief advies.
HM ga na of dit wel klopt en niet KLAKKELOOS per postcode bekijken. Terwijl ik bij andere webwinkels met of zonde acceptgiro betaald! Wat een slecht onderzoek van HM

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prive Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prive Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM