Een abonnee van Prive Magazine heeft op 2 juni geen exemplaar ontvangen, ondanks een bevestiging van levering. De betaling van 5,50 euro is wel al van zijn rekening afgeschreven, wat leidt tot spijt over het afgesloten abonnement.
Zou 2Juni de prive volgens bevesteging ontvangen maar niet dus wel zie ik dat de 5.50 euro wel al van mijn rekening is gehaald dat kan snel.Spijt dat ik een abbonement heb genomen als dat zo gaat bij prive bedankt
Fc van coezand kl nr.4033798
opzeggen en geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
