Mijn Klacht:
kan in het aanvraagformulier adres niet invoeren omdat de vakken geblokkeerd zijn
Gewenste Oplossing:
De prijs gewoon kunnen ophalen
verriejm op 01 mei 2012 over Prive Magazine in de categorie Magazines
Een klant van Prive Magazine ervaart problemen bij het invullen van het aanvraagformulier voor de VriendenLoterij, omdat de invoervakken geblokkeerd zijn. Hierdoor kan de klant zijn adres niet invoeren, wat leidt tot frustratie over het proces.
kan in het aanvraagformulier adres niet invoeren omdat de vakken geblokkeerd zijn
De prijs gewoon kunnen ophalen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM