Mijn Klacht:
Mevr. Is 87 en zit iedere week met spanning te wachten op haar privé blad . Nu al voor de tweede keer geen blad ontvangen in het huidige jaar.
Gewenste Oplossing:
Als mevr. Iedere woensdag haar blad in de brievenbus heeft liggen
Mevrouw, 87 jaar oud, heeft al twee keer dit jaar haar privéblad van Prive Magazine niet ontvangen. Ze kijkt elke week met spanning uit naar de bezorging van het blad.
Mevr. Is 87 en zit iedere week met spanning te wachten op haar privé blad . Nu al voor de tweede keer geen blad ontvangen in het huidige jaar.
Als mevr. Iedere woensdag haar blad in de brievenbus heeft liggen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM