Mijn Klacht:
ik kan nergens inloggen om na te kijken of ik wat gewonnen heb
Gewenste Oplossing:
waar ik dat kan vinden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Prive Magazine heeft moeite met inloggen op de website om te controleren of hij iets heeft gewonnen. Ondanks pogingen om toegang te krijgen, lukt het hem niet om in te loggen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
