Klacht: klachten met telefonie upc

h.heuvel65 op 18 augustus 2012 over Prive Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 18 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

we hebben een tijd terug over gestapt van paket alles in 1.
en goed koper bellen. Dat is zeker goedkoper bellen als je geregeld klachten heb over bellen. We hebben dan een storing zodat we niet kunnen bellen en andere mensen kunnen mij niet bellen.(zeker goedkoop bellen). Volgens upc is niets aan de hand, ze willen wel een monteur sturen maar de kosten zijn dan wel voor mij. Volgens mij ligt het gewoon aan de modem

Gewenste Oplossing:

gewoon dat ons telefonie gewoon altijd doet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM