Mijn Klacht:
Had inkt bij U besteld voor de printer, was in de aanbieding dus fijn wat voorraad, nu ik het ga gebruiken zijn ze alle twee zwart en de kleur helemaal ingedroogd. Dit mag toch niet?
Gewenste Oplossing:
nieuwe inkt! die het wel doet
Klacht: inkt Cartridgs
pensioen2014 op 15 februari 2016 over Prive Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft inktcartridges besteld bij Prive Magazine, die in de aanbieding waren. Bij gebruik bleek dat beide zwarte cartridges functioneerden, terwijl de kleurcartridge volledig was ingedroogd. De klant vraagt zich af of dit acceptabel is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
