Mijn Klacht:
Ik kan mijn mails niet openen
Gewenste Oplossing:
dat ik ze weer kan lezen
Een gebruiker heeft problemen met het openen van e-mails in zijn Hotmail-account. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien hij geen toegang heeft tot belangrijke berichten. De klacht is goedgekeurd door Klacht.nl.
Ik kan mijn mails niet openen
dat ik ze weer kan lezen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM