Klacht: heb al twee keer een mailtje gestuurd en nog geen reactie

[email protected] op 23 juni 2021 over Prive Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 23 juni 2021

Een abonnee van Prive Magazine heeft op 6 en 15 juni twee e-mails gestuurd naar de klantenservice, maar heeft nog geen reactie ontvangen. De abonnee maakt zich zorgen over de looptijd van het abonnement, omdat er deze week geen magazine is ontvangen en inloggen niet meer lukt.

Mijn Klacht:

[email protected] 6 en 15 juni
Hallo,

ik heb deze week geen privé ontvangen. twijfel nu aan de looptijd van mijn abonnement.
kunt u mij deze geven. inloggen lukt helaas ook niet meer

GAT Bosch heuves
batspade 22
5754 HB DEURNE

m.vr.gr.
Henriette bosch

Gewenste Oplossing:

wanneer ik eindelijk reactie heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM