Een klant van Prive Magazine heeft herhaaldelijk problemen met een GPS-toestel, dat voor de derde keer ter reparatie moet worden aangeboden. Het apparaat valt uit tijdens het rijden en kan niet opnieuw worden ingeschakeld na het loskoppelen van de auto of computer.
heb een gps go live 1000 serienr.636926040464 van 19/3/2011
moet hem voor de derde maal in reparatie geven.Het toestel is zondag al rijden uitgevallen heb het nadien terug moeten helemaal instellen .Als ik het toestel afkoppel van mijn wagen of pc kan ik het niet meer aanzetten.
met een nieuw toestel!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
