Mijn Klacht:
Deze week weer de prive niet ontvangen. Dit gebeurt toch wel zeer regelmatig. Ik verwacht snelle verbetering van de bezorging.
Gewenste Oplossing:
Indien het weekblad iedere week op woensdag wordt bezorgd.
Een abonnee van Prive Magazine heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van het tijdschrift, waarbij de levering deze week opnieuw uitbleef. De abonnee vraagt om een snelle verbetering van de bezorgservice.
Deze week weer de prive niet ontvangen. Dit gebeurt toch wel zeer regelmatig. Ik verwacht snelle verbetering van de bezorging.
Indien het weekblad iedere week op woensdag wordt bezorgd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM